Si te arrepentiste de una compra, tenés 10 días corridos desde que la recibiste para cancelarla. Sin costo y sin tener que explicar por qué.
Última actualización: 26/08/2026
El producto tiene que estar sin usar y en su envase original, con el precinto intacto.
Por razones de salubridad no se pueden devolver alimentos ni artículos de higiene personal cuyo envase haya sido abierto o cuyo precinto esté violado. Es la única excepción, y también está en el punto 10 de los términos y condiciones.
Con estos datos armamos el mensaje y lo enviás por WhatsApp o por correo. Te confirmamos la recepción y coordinamos el retiro.
Enviá la solicitud por donde te quede cómodo:
Completá nombre, contacto y número de pedido para habilitar el envío.
Solicitud de arrepentimiento de compra Nombre y apellido: — Teléfono o correo: — Número de pedido: — Motivo (opcional): — Solicito la cancelación de la compra dentro de los 10 días corridos previstos por la Ley 24.240.
Si preferís, escribinos directamente por WhatsApp al 3413152529 o a nico119f@hotmail.com, o acercate al local. Cualquiera de las tres vías sirve para ejercer este derecho.
Este derecho está previsto por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor para las compras hechas a distancia.
Es otro trámite: escribinos por cualquiera de esas vías y eliminamos tu cuenta junto con tus datos personales. Los detalles están en la política de privacidad.